Hey, nosso site está de cara nova! Esperamos que tenha gostado =D
Se precisar de ajuda ou quiser informações
de seu pedido, é só falar com a gente!

Envio e Pagamento

Envio


I-Stick envia para todo o Brasil via Sedex ou Pac e o prazo para entrega é calculado pelo prazo de expedição de seu pedido (separação dos produtos, embalagem, emissão dos documentos fiscais) + prazo dos Correios para sua cidade. Durante sua compra, informaremos um prazo máximo para chegada de seu pedido, no entanto, é bastante provável que seu pedido chegue bem antes deste prazo.
Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão separados para envio a partir do dia útil seguinte. Recuse a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada. Caso o produto apresente defeito de fabricação ou não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente.

Pagamento


I-Stick aceita pagamentos realizados com cartões de crédito Visa e Mastercard, e através de boleto bancário.

Cartão de Crédito


A confirmação do pagamento com cartão de crédito ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido. Assim que seu pagamento for processado pela operadora de seu cartão, você receberá um e-mail de confirmação.

Pagamento não aprovado


Caso o pagamento de seu pedido não seja aprovado, fique atento a alguns fatores:
1. O limite de seu cartão pode estar excedido. Neste caso, realize a compra novamente com outro cartão ou via boleto bancário.
2. Você pode ter marcado a bandeira errada do cartão ou inserido algum dado errado.
3. A operadora de seu cartão pode necessitar de seu contato por telefone para liberar a compra. Isto pode ocorrer com cartões da bandeira Visa.

Parcelamento


1x compras até R$99
2x compras de R$100 a R$199
3x compras de R$ 200 em diante

Boleto Bancário


Você poderá realizar o pagamento de seu boleto em qualquer banco ou casa lotérica, em até 5 dias após a compra.
A validação do pagamento será até o 2º dia útil seguinte ao pagamento do boleto.
Para imprimir a segunda via de seu boleto, basta acessar seu cadastro e escolher a opção “imprimir boleto” na guia “pagamento”.